Transparencia
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| Término | Definición |
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| Transparencia | En un sentido general, la transparencia asegura que los objetivos e intenciones se puedan entender incluso desde una perspectiva externa, y los involucrados en los niveles superiores son claramente responsables. Es importante para reducir la corrupción y el soborno, y es un indicador útil de si se puede confiar en una organización.
Éticamente, es una buena idea averiguar si una organización es franca y abierta sobre sus acciones. ¿Coinciden con sus valores, o simplemente están haciendo caso omiso con el propósito de marcar puntos políticos? Por ejemplo, la FIFA se perseguido por acusaciones de corrupción durante años antes de que el FBI comenzó su investigación de soborno contra su presidente, Joseph Blatter, en 2015. Su sucesor, Gianni Infantino, prometió transparencia - sin embargo, la organización pasó a quitar la palabra corrupción de su Código de ética en 2018. Infantino también estuvo implicado en el escándalo de los Papeles de Panamá en 2016, mientras fue entrevistado por la cámara de investigación del Comité de Ética de la FIFA en el mismo año. Descubrieron que había facturado a FIFA por todo, desde colchones hasta una máquina de ejercicios en su casa. Sigue siendo el presidente hasta diciembre de 2019. Discrepancias como las anteriores son relativamente comunes sin suficiente transparencia. A pesar de que muchas organizaciones se vuelven cada vez más liberales públicamente, no siempre está en su mejor interés ser abierto y honesto sobre sus objetivos, especialmente cuando tienen el poder de impactar realmente en la vida de las personas.
Con un poco de investigación, es bastante fácil descubrir si un cuerpo en particular es transparente, o al menos si lo han sido anteriormente. Sin embargo, la mayoría de los consumidores son apáticos siempre que el servicio u organización parezca estar trabajando en la superficie. Después de todo, no hay tiempo suficiente para garantizar que todo lo que usamos provenga de una fuente transparente. Pero vale la pena considerar qué postura ética "brilla" cuando se toman en cuenta sus acciones, y ¿quién se beneficia en última instancia? La transparencia se puede implementar a través de la política del gobierno, o se puede cumplir voluntariamente. La adopción de este modelo ayuda a generar confianza y puede mejorar las organizaciones y los servicios a largo plazo. También es relevante que los empleados y clientes sean cada vez más exigentes, mientras que las redes sociales permiten que las frustraciones se expresen pública e instantáneamente. En el otro extremo de la escala, hay hiper-transparencia. Aunque casi todo está justificado dentro de este método, no sería viable para muchas empresas y organizaciones; pragmáticamente hablando, necesitamos la transparencia suficiente para garantizar que las empresas no trabajen en nuestra contra.
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