Transparencia

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Término Definición
Transparencia

En un sentido general, la transparencia asegura que los objetivos e intenciones se puedan entender incluso desde una perspectiva externa, y los involucrados en los niveles superiores son claramente responsables. Es importante para reducir la corrupción y el soborno, y es un indicador útil de si se puede confiar en una organización.


 

La transparencia significa literalmente transparente . Se deriva del término latino medieval 'transparentia', que se traduce como 'brillando a través de'. Pero, ¿qué significa transparencia en términos de negocios o gobierno, y por qué es tan importante?

Un material presenta transparencia cuando deja pasar fácilmente la luz. La transparencia es una propiedad óptica de la materia, que tiene diversos grados y propiedades. Un material es translúcido cuando deja pasar la luz, pero no deja ver nítidamente los objetos. En cambio, es opaco cuando impide el paso de la luz.(es lo contrario que transparente) Generalmente, se dice que un material es transparente cuando es transparente a la luz visible. Para aplicaciones técnicas, se estudia la transparencia u opacidad a la radiación infrarroja, a la luz ultravioleta, a los rayos X, a los rayos gamma u otros tipos de radiación.

Según la mecánica cuántica, un material será transparente a cierta longitud de onda cuando en su esquema de niveles de energía no haya ninguna diferencia de energía que corresponda con esa longitud de onda. Así, el aire y el vidrio son transparentes, porque en sus esquemas de niveles de energía (o bandas de energía, respectivamente) no cabe ninguna diferencia de energía del orden de la luz visible. Sin embargo, sí que pueden absorber, por ejemplo, parte de la radiación infrarroja (las moléculas de agua y de dióxido de carbono absorben en el infrarrojo) o del ultravioleta (el vidrio bloquea parte del espectro ultravioleta). La transparencia se cuantifica como transmitancia, porcentaje de intensidad lumínica que atraviesa la muestra. Para esto se utiliza un colorímetro o un espectrofotómetro.

Éticamente, es una buena idea averiguar si una organización es franca y abierta sobre sus acciones. ¿Coinciden con sus valores, o simplemente están haciendo caso omiso con el propósito de marcar puntos políticos?

Por ejemplo, la FIFA se perseguido por acusaciones de corrupción durante años antes de que el FBI comenzó su investigación de soborno contra su presidente, Joseph Blatter, en 2015. Su sucesor, Gianni Infantino, prometió transparencia - sin embargo, la organización pasó a quitar la palabra corrupción de su Código de ética en 2018.

Infantino también estuvo implicado en el escándalo de los Papeles de Panamá en 2016, mientras fue entrevistado por la cámara de investigación del Comité de Ética de la FIFA en el mismo año. Descubrieron que había facturado a FIFA por todo, desde colchones hasta una máquina de ejercicios en su casa. Sigue siendo el presidente hasta diciembre de 2019.

Discrepancias como las anteriores son relativamente comunes sin suficiente transparencia. A pesar de que muchas organizaciones se vuelven cada vez más liberales públicamente, no siempre está en su mejor interés ser abierto y honesto sobre sus objetivos, especialmente cuando tienen el poder de impactar realmente en la vida de las personas.

Los gigantes tecnológicos han acumulado grandes cantidades de datos sobre el individuo promedio, y no siempre son transparentes sobre lo que recopilan o lo que hacen con él. Facebook siempre está interesado en notar que su producto es redes sociales, en lugar de contenido de usuario. Por supuesto, las redes sociales son contenido generado por el usuario, por lo que es difícil confiar en la empresa, sin importar cuántos informes de transparencia produzcan.

Con un poco de investigación, es bastante fácil descubrir si un cuerpo en particular es transparente, o al menos si lo han sido anteriormente. Sin embargo, la mayoría de los consumidores son apáticos siempre que el servicio u organización parezca estar trabajando en la superficie. Después de todo, no hay tiempo suficiente para garantizar que todo lo que usamos provenga de una fuente transparente. Pero vale la pena considerar qué postura ética "brilla" cuando se toman en cuenta sus acciones, y ¿quién se beneficia en última instancia? 

La transparencia se puede implementar a través de la política del gobierno, o se puede cumplir voluntariamente. La adopción de este modelo ayuda a generar confianza y puede mejorar las organizaciones y los servicios a largo plazo. También es relevante que los empleados y clientes sean cada vez más exigentes, mientras que las redes sociales permiten que las frustraciones se expresen pública e instantáneamente.

En el otro extremo de la escala, hay hiper-transparencia. Aunque casi todo está justificado dentro de este método, no sería viable para muchas empresas y organizaciones; pragmáticamente hablando, necesitamos la transparencia suficiente para garantizar que las empresas no trabajen en nuestra contra.

 

 

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